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維修服務

為了維護客戶的權益,在質保范圍的(合理使用狀態)部分配件無法正常,我們提供調換和維修。(部分產品由于使用不當而發生破損的收取一定材料及人工費。)

一、保養細則:

1、大班臺、會議臺、文件柜類:3-5年。保修范圍:臺面斷裂、脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、鋼制卷簾文件柜、鋼制文件柜類:3-5年。保修范圍:卷簾斷裂、進出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類:2-5年。保修范圍:氣壓升降裝置損壞、腳輪損壞脫落、椅背斷裂等。
4、職員臺、屏風系列:5年,保修范圍:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、沙發系列:2-5年,保修范圍:海綿下陷、框架及底座斷裂、皮質褪色等。

二、保養服務:

若產品有上述問題,請與我公司維修部聯系,本公司承諾接到客戶電話一周內上門維修(除人為損壞,二年至五年內實行免費維修;提供永久維修服務)。

三、客戶有特殊情況需要加急維護的需提前告知,我們會盡最大的努力,以最快的速度為您服務。
 


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